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Empresas de médio porte saem na frente na implementação de Inteligência Artificial

Inteligência Artificial

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O Instituto QualiBest, pioneiro em pesquisas online, foi patrocinador oficial do Web Summit, maior evento de tecnologia e inovação do mundo e, que ocorreu no início de maio, pela primeira vez, no Rio de Janeiro. Durante os quatro dias do evento, o QualiBest realizou um estudo presencial com os visitantes sobre como as novas tecnologias e principalmente, a inteligência artificial, está impactando o dia a dia do trabalho e dos negócios. Segundo o levantamento, os participantes demonstraram estar preparados para as mudanças que estão ocorrendo no cenário da tecnologia, porém, eles se sentem menos preparados do que as empresas em que trabalham.

O estudo foi realizado com 567 pessoas, sendo 60% mulheres e 40% homens. Além disso, 7 em cada 10 participantes eram millennials, 3 em cada 10 trabalhavam em startups, 60% trabalhavam para empresas, seja como colaboradores ou registrados (CLT/PJ), enquanto 20% eram fundadores ou empreendedores. Sobre o porte das empresas, foi considerado empresas de grande porte com faturamento acima de R$ 20 milhões, médio porte com faturamento acima de R$ 4,8 milhões até R$ 20 milhões, EPP entre R$360 mil e R$4,8 milhões e microempresas até R$360 mil de faturamento. As empresas e profissionais do setor de tecnologia e inovação foram os mais presentes, mas representantes do setor financeiro e de comunicação também marcaram presença.

Segundo o levantamento, aqueles que atuam na área de inovação das empresas se declararam mais preparados para mudanças tecnológicas, enquanto aqueles que atuam nas áreas de TI/Tech ou comercial percebem suas empresas como mais preparadas. Os profissionais de TI/Tech também avaliaram o seu setor como o mais preparado em relação às demais áreas.

No que diz respeito aos temas implementados nas empresas, a Inteligência Artificial foi o tema mais presente, seguido por realidade virtual (VR) e internet das coisas (IoT). No entanto, 25% das empresas ainda não estão utilizando nenhuma solução de IA. Outros temas presentes no radar das empresas são a automatização de rotinas, inovação com foco no futuro e retenção de talentos. Por outro lado, temas como privacidade e segurança de dados, governança e responsabilidade social são os menos trabalhados nas empresas. “Esses resultados destacam a importância de um equilíbrio entre inovação tecnológica e preocupações éticas e sociais para um futuro sustentável e bem-sucedido no ambiente de trabalho”, explica Daniela Daud Malouf, sócia-diretora do Instituto QualiBest.

Em relação ao uso de inteligência artificial (IA), 85% dos participantes afirmaram utilizar alguma ferramenta em seu dia a dia. Dentre as ferramentas, 78% afirmaram usar o Chat GPT da Open AI, seguido pelo (19%) Notion IA, Bing (18%), You Chat (10%) e Bert (2%).

Quando questionados sobre as expectativas em relação à carreira e empresa, a pesquisa pontuou que as pessoas estão mais otimistas em relação a própria carreira. Enquanto 84% dos participantes acreditam que suas carreiras serão melhores ou muito melhores nesse ano do que foram no ano anterior, esse índice cai para 60% quando perguntados em relação a empresa em que atuam. “É curioso ver que apesar de os participantes estarem mais otimistas em relação a suas carreiras, eles não se sintam tão preparados para novas tecnologias quanto às organizações. Podemos perceber que muito provavelmente, eles acreditem que as empresas serão mais afetadas do que as pessoas físicas”, finaliza Daniela.