Especialistas em marketing da DASS Consultoria, especializada no setor, destacam o que deve moldar a indústria este ano
O mercado de mineração está em constante evolução, e as empresas do setor precisam acompanhar as tendências e inovações para se manterem competitivas. Com isso em mente, especialistas em marketing da DASS Consultoria, especializada no setor, destacam cinco tendências que devem moldar a indústria em 2024.
- Account-based Marketing (ABM)
O Account-based Marketing (ABM) é uma abordagem estratégica ao marketing empresarial que considera e se comunica com clientes potenciais ou contas de clientes individuais. Essa abordagem é baseada na identificação de contas-chave, que são empresas com alto potencial de compra, e na criação de estratégias de marketing personalizadas para cada uma delas. Para as empresas do mercado de mineração, o ABM é uma tendência importante para 2024, pois permite que elas concentrem seus esforços de marketing em um número menor de contas, aumentando as chances de sucesso.
- Comunidades B2B de Nicho
As comunidades B2B de nicho são grupos online de profissionais que compartilham interesses e objetivos comuns. Essas comunidades podem ser uma ótima maneira para as empresas de mineração se conectarem com seus clientes e prospects, gerar leads e construir relacionamentos. As empresas do mercado de mineração podem tirar proveito ao criar e/ou participar das comunidades B2B de nicho de várias maneiras, incluindo compartilhamento de conteúdo, participação em discussões e oferta de oportunidades.
- Inteligência Artificial (IA)
A inteligência artificial (IA) é uma tecnologia que está revolucionando a maneira como as empresas fazem negócios. No marketing, a IA pode ser usada para automatizar tarefas, personalizar campanhas e gerar insights valiosos. Alguns exemplos de como as empresas de mineração podem usar a IA são: automatizar o atendimento ao cliente, personalizar o marketing de conteúdo e analisar dados de vendas.
- Multicanalidade (Omnichannel)
A multicanalidade (omnichannel) é uma abordagem de marketing que busca oferecer uma experiência consistente e integrada aos clientes, independentemente do canal que eles usem para interagir com a empresa. A multicanalidade é importante porque atende às necessidades dos clientes, melhora sua satisfação e aumenta as vendas. As empresas de mineração podem oferecer uma experiência multicanal de várias maneiras, incluindo ter um site responsivo e otimizado para dispositivos móveis, estar presente nas redes sociais e oferecer suporte ao cliente por vários canais.
- Conteúdo humanizado e com propósito
O marketing de conteúdo B2B está evoluindo para um modelo mais humanizado e com propósito. As empresas estão percebendo que os clientes B2B não são apenas máquinas de comprar, mas sim pessoas com interesses, desafios e aspirações. Produzir conteúdo exige dedicação e investimento de tempo, por isso uma tendência emergente no marketing de conteúdo B2B é o uso de ghostwriting (a prática de escrever conteúdo em nome de outra pessoa). No caso do marketing B2B, o ghostwriting é frequentemente usado para criar conteúdo em nome de executivos da empresa. O ghostwriting oferece várias vantagens, incluindo liberação de tempo dos executivos, melhora da qualidade do conteúdo e aumento da visibilidade dos líderes. O marketing de conteúdo humanizado e com propósito é uma tendência importante para as empresas do mercado de mineração. As empresas que adotarem essa tendência estarão bem posicionadas para se conectar com seu público e gerar leads qualificados.
